Atendimento personalizado

Pela internet

No Saúde Online, os segurados contam com a facilidade do auto-atendimento, sem sair de casa.

Com o número do cartão SulAmérica Saúde, o segurado encontrará serviços como:

• Consulta a seus dados cadastrais;
• Consulta às coberturas do seu plano por procedimento;
• Consulta aos reembolsos solicitados;
• Solicitação de reembolso;
• Pesquisa da rede referenciada, farmácias e medicamentos com desconto;
• Consulta e emissão de 2ª via de autorização prévia.

Pelas Centrais de Atendimento 24 Horas

Você só precisa ter em mãos seu cartão SulAmérica Saúde para ser atendido pela Central de Atendimento
Saúde - CAS 24H, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Através da Central de Atendimento Saúde 24 Horas, você pode:

• Consultar a validade do Cartão SulAmérica Saúde;
• Consultar a solicitação de Reembolso;
• Tirar suas dúvidas sobre o seguro contratado e as formas de utilização;
• Consultar a Rede Referenciada;
• Alterar seus dados cadastrais;
• Solicitar senhas de autorizações prévias para procedimentos especiais