Notícias
Maio
Ações de CRM ganham prêmio
Mais uma vez a SulAmérica é vencedora do Prêmio ABEMD a mais importante premiação do marketing direto nacional. A festa aconteceu no dia 08 de maio no Tom Brasil Nações Unidas, em São Paulo, e premiou os melhores trabalhos de Marketing Direto nas diversas categorias de Campanhas, Programas e Internet, Call Center e CRM/Database Marketing.
Com o case "Retenção de Clientes SulAmérica Auto", conquistamos o troféu Ouro e com o case "Potencial SulAmérica" levamos o troféu Prata. Os cases são avaliados integralmente, desde o planejamento estratégico, passando pela qualidade criativa e, por fim, os resultados que têm peso dobrado.
A campanha de "Retenção de Clientes SulAmérica Auto" tem o objetivo de incentivar a renovação do seguro de auto. A campanha de "Potencial SulAmérica" foi realizada com clientes de vários produtos, com objetivo de coletar informações através de uma pesquisa pela internet que serão usadas para melhor conhecer e interagir com nossos clientes, para a oferta de novos produtos.
A SulAmérica também foi uma das quatro vencedoras (entre mais de 200 concorentes) do Prêmio Correios conquistando mais um troféu pelo case ganhador do ouro "Retenção de Clientes SulAmérica Auto" como um dos destaques do ano.
As ações de CRM são importantes para a SulAmérica porque nos ajudam a fortalecer o relacionamento com nossos segurados e dar apoio aos Corretores de Seguros no processo de vendas, garantindo maior competitividade à Companhia e aos nossos parceiros de negócios.
Nova Rádio SulAmérica Trânsito: ajudando o paulistano a enfrentar o trânsito de São Paulo
A Rádio SulAmérica Trânsito 92,1 FM, uma parceria com o Grupo Bandeirantes de Comunicação, irá ao ar no dia 12 de fevereiro e promete ser uma aliada dos paulistanos em sua luta diária contra os grandes congestionamentos da cidade.
Com uma equipe de 22 profissionais, além de 10 veículos que circularão diariamente pelos principais pontos da cidade, levará informações em primeira mão para os motoristas. Os ouvintes também poderão interagir com a rádio, enviando informações por meio de ligações telefônicas, mensagens por SMS e e-mail.
De acordo com a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-SP), o cidadão que vive na capital de São Paulo atualmente, enfrenta, em média, 92 quilômetros de engarrafamento de manhã e de 89 quilômetros à tarde – com recordes registrados em 2007 de 105 quilômetros e de 155 quilômetros, respectivamente. São cerca de seis milhões de veículos nas ruas, ou seja, 1 para cada 2,5 habitantes.
Incentive seus clientes a optar pelo Dábito em Conta Corrente. Veja as vantagens:
- Comodidade - você não precisa se preocupar em dirigir-se até uma agência bancária para efetuar o pagamento;
- Confiabilidade e segurança na quitação de parcelas;
- Proteção contra eventuais problemas como perda da data de pagamento, cancelamento de apólices ou redução de cobertura.
Confira a listagem completa dos bancos disponíveis para débito em conta corrente:
- Banco do Brasil;
- Banco Nordeste;
- Banespa;
- Basa;
- Bradesco;
- HSBC;
- Itaú;
- Nossa Caixa Nosso Banco;
- Real;
- Santander Meridional;
- Santander Brasil;
- Unibanco.
Novembro
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Confira os dois ganhadores da filmadora da Promoção Dia do Corretor SulAmérica Marcel Sonnesso Sim |
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URA - Consulta a comissões
As consultas a comissões devem ser feita exclusivamente no NAC Online, o portal do corretor na SulAmérica. Para fazer a consulta na Internet, se você ainda não é usuário, faça seu cadastro.
Outubro
C.A.S.A. SulAmérica São Paulo completa 1 ano e consolida excelência no atendimento
| O Centro Automotivo de Super Atendimento SulAmérica
Auto de São Paulo completou 1 ano, atingindo a marca de mais
de 3.250 atendimentos a segurados e terceiros. A excelência dos serviços pôde ser comprovada através de pesquisa que indicou 83% de satisfação com os atendimentos prestados. Além disto, nossos parceiros - Ituran, Tecdesp, Linces, Carglass, DNA e Hertz - realizaram mais de 3.200 atendimentos neste período. Clique aqui e conheça mais sobre o Centro Automotivo de Super Atendimento SulAmérica Auto. |
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Agosto
Resultado da promoção "Dia do Amigo SulAmérica".
Frase: Amigo é aquele que mesmo único na platéia te aplaude de pé!!!
Vencedoras: Camilla Melo e Carla Raquel.
Junho
Projeto de combate à cegueira
infantil doa óculos para crianças de escolas públicas
Nesta sexta-feira (09/06) cerca de 185 crianças e adolescentes
da cidade de Salvador receberam óculos gratuitos do Projeto SulAmérica
Saúde Ocular, uma parceria entre SulAmérica, Secretaria
Municipal da Educação e Cultura de Salvador e os Institutos
Hellen Keller e Varilux de Visão.
Em maio, 550 crianças de 16 escolas da rede municipal de ensino
passaram por testes de acuidade visual, sendo selecionadas as crianças
que apresentavam algum distúrbio de visão.
Além da doação dos óculos, o projeto prestará
atendimento especializado e contínuo a quatro crianças portadoras
da Síndrome de Marfan, uma doença rara que se caracteriza
por anormalidades dos olhos e causa deslocamento da retina e dos cristalinos.
Em 6 anos de existência, o projeto de prevenção à
cegueira infantil já beneficiou cerca de 100 mil crianças
nas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Recife, Brasília
e Belo Horizonte. "O principal objetivo é contribuir para
redução do número de estudantes com algum tipo de
deficiência visual que, sem tratamento, têm o seu rendimento
escolar prejudicado", afirma Marcelo Lofego, diretor regional da
SulAmérica em Salvador.
A entrega dos óculos às crianças será às
10 horas, no Centro de Aperfeiçoamento de Professores, no Bairro
de Pituba.
Etapas do projeto
O SulAmérica Saúde Ocular é realizado em três
etapas. Primeiro as crianças passam por testes de acuidade visual
na própria escola, os alunos que apresentaram algum problema são
selecionados para a realização de exames junto aos médicos
do Hellen Keller. Constatada a necessidade de correção o
programa prescreve óculos e encaminhamento para outros tratamentos
e até mesmo para cirurgias, nos casos mais graves. Toda as ações
são conduzidas por voluntários.
Melhor em atendimento ao cliente
A SulAmérica foi a grande vencedora do mais importante
prêmio de excelência em serviços de relacionamento
ao cliente do mercado brasileiro. Hoje, 29 de maio, a seguradora recebe
o “VII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços
ao Cliente”, nas três categorias em que concorreu: “Previdência
e Capitalização”, “Saúde” e “Seguros”.
Resultado da sua dedicação em promover sempre melhorias
de serviços e de atendimento, o prêmio "ratifica o trabalho
e o respeito ao consumidor, mostrando o quanto a Companhia se preocupa
em fortalecer e construir um bom relacionamento com seus clientes e parceiros",
afirma Edison Kinoshita, diretor de Contact Center da SulAmérica.
A solenidade de entrega do prêmio será no Centro de Negócios
e Eventos de São Paulo, a partir das 19 horas.
Seguradora ganha Troféu Ouro no XII Prêmio ABEMD
A SulAmérica foi a grande vencedora na categoria Serviços
e Produtos FInanceiros, do “XII Prêmio ABEMD”, a mais
importante premiação de marketing direto nacional. A companhia
conquistou o troféu Ouro com a Campanha Retenção
de Clientes AUTO. O diretor de marketing corporativo, Zeca Vieira, ressalta
que a ação incentiva o segurado a procurar o corretor de
seguros, parceiro da SulAmérica.
Informe de rendimentos para Imposto de Renda
A SulAmérica enviou para todos os corretores, no mês
de fevereiro, o informe de rendimentos para fins de Imposto de Renda.
Se você não recebeu o seu informe, verifique se o seu endereço
de correspondência está atualizado através da funcionalidade
"Meus Negócios" disponível no Nac online e procure
o Gerente Administrativo da sucursal mais próxima para emissão
de uma segunda via.
Lembre-se: mantenha o seu cadastro sempre atualizado para receber nossas
comunicações.
Maior seguradora
A SulAmérica Companhia de Seguro Saúde, que obteve lucro
operacional de R$ 106 milhões ano passado, recebe hoje, dia 15
de abril, o prêmio “As Melhores Seguradoras do Brasil”,
da revista Conjuntura Econômica, na categoria “maior seguradora
por lucro com seguros”. O evento, realizado pela Fundação
Getulio Vargas, tem por objetivo homenagear as companhias que mais se
destacaram. A cerimônia será na Bolsa de Valores do Rio de
Janeiro, às 19h, e contará com a presença dos vice-presidentes
da SulAmérica, Marcus Vinícius Martins, Oswaldo Mário
Azevedo, Carlos Alberto Trindade, Carlos Alexandre Guimarães, Maria
Helena Monteiro e João Alceu Amoroso Lima, que receberá
o prêmio ao representar a companhia.
Prêmio Agrimais contempla SulAmérica
Eleita a empresa seguradora mais lembrada pelo setor agrícola,
a SulAmérica recebeu ontem, 15/5, o Prêmio Agrimais 2006.
Em sua primeira edição, o evento teve como objetivo homenagear
empresas de destaque e integrar a comunidade do agronegócio brasileiro.
Wilson Bortoli, diretor regional da SulAmérica, representou a Companhia
durante a solenidade. A entrega do prêmio ocorreu no Espaço
Golfe, em Ribeirão Preto, São Paulo.
SulAmérica realiza encontro com futuras mamães
No mês de maio, a SulAmérica terá um papel fundamental
na vida de futuras mamães. Por meio do programa de orientação
às gestantes, a Companhia esclarecerá dúvidas das
funcionárias sobre gestação e parto.
O programa consiste em um encontro com profissionais de diferentes especialidades
(obstetra, pediatra, psicólogas, nutricionistas, entre outros)
que orientam as futuras mamães sobre como agir enquanto gestante
e depois, com seus filhos. Os pais e acompanhantes também podem
participar do encontro e tirar todas as suas dúvidas.
“Buscamos demonstrar às gestantes que seu trabalho é
reconhecido e a empresa não só apóia sua decisão
como busca auxiliá-las nesse período tão importante”
ressalta Maria Helena Monteiro, vice-presidente de Administração
e Recursos Humanos da SulAmérica.
Desde o seu lançamento, em 2000, o programa já atendeu cerca
de 500 funcionárias que, além das orientações,
recebem um kit contendo material informativo e uma bolsa.
Projeto de prevenção à cegueira infantil
realiza exames oculares no Recife
Cerca de 550 crianças com idades entre 4 e 14 anos passarão
por exames oftalmológicos no sábado, dia 13 de maio, a partir
das 9h. Trata-se de mais uma iniciativa do Projeto SulAmérica Saúde
Ocular, uma parceira entre a seguradora, Secretaria de Educação,
os institutos Varilux da Visão e Helen Keller. O atendimento será
na Fundação Altino Ventura, localizada na Rua da Soledade,
no bairro de Boa Vista, no Recife. Os adolescentes, todos alunos da rede
pública de ensino, passarão por exames de diagnóstico
de doenças oculares como miopia, hipermetropia, astigmatismo e
a necessidade de uma correção visual.
O Saúde Ocular já beneficiou aproximadamente 100 mil crianças
nas cidades de Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília
e Salvador. “Um dos principais objetivos desse projeto é
dar uma oportunidade às crianças de enxergar melhor, principalmente
na escola, onde sentem mais dificuldade” afirma José Henrique
Pimentel, diretor regional da SulAmérica no Recife.
Seguradora do Ano
A SulAmérica recebeu nesta quarta-feira, dia 26 de abril, o prêmio
Top Empresarial Internacional-RS, na categoria “Destaque Empresarial
- Seguradora do Ano”. O evento - realizado pela Associação
dos Empresários do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná
e Mercosul - está em sua décima edição e tem
como objetivo homenagear as maiores e as melhores companhias em diversos
segmentos. A cerimônia acontecerá no Country Club de Porto
Alegre, às 21h, e contará com a presença do diretor
regional da SulAmérica em Porto Alegre, Luciano Silveira.
Março
Melhor Desempenho e Empreendedor na área de Seguros
A SulAmérica recebeu (28/03), o Prêmio Segurador
Brasil 2006, organizado pela Brasil Notícias Editora e pela Revista
Segurador Brasil, a premiação é destinada as empresas
que mais de se destacaram no mercado segurador brasileiro. A companhia
foi contemplada em duas categorias "Melhor Desempenho em Seguro Saúde"
e "Empreendedor na área de Seguros", com homenagem ao
Patrick de Larragoiti Lucas, presidente da SulAmérica. A cerimônia,
que conta com a presença de cerca de 400 convidados, aconteceu
ás 19h30, no Buffet Baiúca, em São Paulo.
SulAmérica Livre Acesso (S.A.L.A.) chega ao Rio de Janeiro
e Belo Horizonte.
A SulAmérica novamente tomará a iniciativa de reunir
corretores e segurados para identificar suas necessidades e percepções
em relação ao seguro de automóvel. Trata-se do SulAmérica
Livre Acesso (S.A.L.A.), que acontecerá, na próxima semana,
no Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Os principais assuntos abordados no SulAmérica Livre Acesso serão os benefícios que agregam valor ao seguro de automóveis, no sentido de identificar o que ainda pode ser melhorado em termos de prestação de serviços. Os encontros com os grupos de clientes e corretores serão realizados separadamente e possibilitarão a exposição das razões que justificam cada sugestão ou opinião que vierem a ser expostas.
Todas as reuniões serão conduzidas por mediadores de institutos de pesquisa especializados nesse tipo de trabalho e não por técnicos da seguradora, para evitar que haja qualquer influência, ainda que mínima, da Sul América nos comentários efetuados, garantindo-se assim a transparência aos resultados obtidos.
A primeira edição do S.A.L.A. ocorreu em outubro de 2005, em São Paulo. Na ocasião, a empresa identificou a necessidade de oferecer o Assistência Residencial 24 Horas como benefício do seguro de automóvel. Lançar outras unidades do Centro Automotivo de Super Atendimento (C.A.S.A. SulAmérica) também foi uma idéia proveniente da ação. O CASA é um espaço, inaugurado no final de 2005 em São Paulo, onde o segurado tem todo o tipo de atendimento em caso de acidente como orçamento, transporte para a oficina, e, se for sua opção, pode sair de lá utilizando carro reserva oferecido pela empresa pelo tempo que demorar o conserto.
“Investimos em ações de relacionamento para identificar
oportunidades realmente agreguem valor ao nosso produto e que, desta forma,
maximizem as vendas dos nossos parceiros corretores de seguros. Por meio
do S.A.L.A. de São Paulo, por exemplo, confirmamos que a solidez
e a confiabilidade da SulAmérica são os principais fatores
motivadores dos segurados na escolha da nossa companhia”, avalia
Marcus Vinicius Martins, vice-presidente de Automóvel e Massificados
da SulAmérica, ao destacar que a empresa realiza constantemente
pesquisas de satisfação e comportamento como base para o
lançamento de serviços e produtos.
A SulAmérica apoia a doação de órgãos.
Seja um doador você também.
A SulAmérica apoia o projeto DoeAção que busca
promover a cultura de salvar vidas pela doação de órgãos.
A construção desta iniciativa foi motivada pela difícil
realidade que uma família está buscando superar: se não
conseguir um doador compatível com o coração de
Arthur, um bebê de poucos meses, ele não terá mais
direito à vida.
O passo principal para você se tornar um doador é conversar
com a sua família e deixar bem claro o seu desejo. Não é necessário
deixar nada por escrito. Porém, os familiares devem se comprometer
a autorizar a doação por escrito após a morte.
A doação de órgãos é um ato pelo
qual você manifesta a vontade de que, a partir do momento da constatação
da morte encefálica, seus órgãos sejam aproveitados
para transplante e possam salvar a vida de outras pessoas.
Saiba mais sobre o projeto.
