Ano 09 - Número 26 - Junho 2008
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Edição número 26 | Recursos Humanos
Funcionário e sua família merecem Viver Bem
Programa de assistência pessoal visa proporcionar bem-estar, segurança e tranqüilidade dentro e fora do ambiente profissional
Por: Sara Dalsin / Carolina Gonçalves
 
A SulAmérica Seguros e Previdência lançou mais um benefício aos seus 5.500 colaboradores e familiares em todo o País. Trata-se do Viver Bem, um programa completo de assistência pessoal criado para proporcionar bem-estar, tranqüilidade e segurança aos funcionários da seguradora e seus familiares diretos – cônjuge, pais, irmãos e filhos.

O serviço, que funciona 24 horas por dia e sete dias por semana, é um canal direto de apoio pessoal e especializado em diversas áreas, para orientações que levem à resolução de problemas rapidamente.

O programa Viver Bem disponibiliza profissionais de especialidades como psicologia, serviço social, pedagogia, condicionamento físico, nutrição, fisioterapia e jurídica para atendimento e assistência.
Maria Helena Monteiro, vice-presidente de
Recursos Humanos
 
Para oferecer este benefício, a seguradora fez uma parceria com a Auster, empresa que há 20 anos se dedica ao estudo do comportamento humano.

A necessidade de implantação desta ação foi identificada na pesquisa de clima organizacional realizada pela seguradora em 2006, como uma oportunidade de melhoria na qualidade de vida dos funcionários. “Um dos nossos objetivos é oferecer qualidade de vida para os colaboradores como estímulo para que trabalhem cada vez mais motivados. Este programa também está alinhado à nossa estratégia de estar entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil”, afirma Maria Helena Monteiro, vice-presidente de Recursos Humanos da SulAmérica.

Maria Helena destaca que essa preocupação não é uma onda passageira ou um modismo, mas a conseqüência do desenvolvimento econômico, intensificado nas grande metrópoles.

A preocupação com o bem-estar dos colaboradores não é uma prática recente no mercado. É consenso que uma mente sã num corpo são produz mais e melhor e, por esse motivo, investe-se para que os funcionários mantenham este diferencial. “Quando as necessidades básicas de um colaborador e de sua família são atendidas, as questões relacionadas a ele tornam-se prioritárias, permitindo um maior rendimento profissional”, argumenta. Hoje em dia, grande parte dos trabalhadores brasileiros passa pelo menos um terço do seu dia no ambiente de trabalho. “É muito tempo e isso não pode ser ignorado pelas organizações.”

Antes do lançamento do programa Viver Bem, a SulAmérica fez uma ampla divulgação interna e distribuiu cartilha para todos os funcionários detalhando os serviços disponíveis e a forma de acesso à equipe do Viver Bem. E para que a informação chegasse também até a família do colaborador, a cartilha (e um providencial ímã de geladeira com o número do telefone do programa) foi enviada à residência do profissional pelo correio.

A consulta ao Viver Bem pode ser feita por telefone. Não existe custo nem limite de ligações por colaborador e seus familiares. Caso seja necessário um acompanhamento diferenciado e pessoal, o profissional indicará um especialista no assunto. Esse atendimento tem um custo diferenciado do praticado no mercado.
 
Adolescente do Seguro
A SulAmérica emplementou o programa Adolescente do Seguro, cujo objetivo é promover a formação de jovens para atuar no mercado segurador. O grupo de adolescentes é formado por 40 aprendizes distribuídos por diversas cidades.

Eles realizam tarefas administrativas e são preparados para desempenhar atividades profissionais. Os jovens também participam de cursos com abordagem interdisciplinar sobre ética, diversidade, preconceito, profissionalização, projeto de vida entre outros temas.
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