Nac Online: mais agilidade no Portal do Corretor
Atualizações simples que fazem a diferença. Esta foi a fórmula encontrada pela Área de Tecnologia para aprimorar o canal de comunicação com o corretor, o Nac Online. Em parceria com a Área de Vendas e Marketing da companhia, foram implantados novos serviços no Portal do Corretor.
Iniciado em maio deste ano, o projeto tinha como principal objetivo melhorar o processo de comunicação da SulAmérica com os corretores. Para isso, ouviu seus parceiros e, para atender as suas demandas, criou-se uma nova interface de comunicação
do Nac Online.
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Com um conceito mais dinâmico e moderno, o corretor pode pesquisar as circulares de produção por vários tipos de filtro (data, assunto, produto, sucursal e número/ano), além de se cadastrar para receber uma newsletter semanal.
As mudanças afetaram também a equipe interna da seguradora, que passou a contar com uma nova aplicação para gestão dos documentos de comunicação: circulares de produção, boletins e folheterias da SulAmérica. Isso permite uma melhora no relacionamento com os corretores, agilizando os processos via web, o que facilita seu trabalho.
A empresa busca constantemente melhorias para oferecer aos corretores de seguros um portal mais ágil, com qualidade e de sucesso.
| O QUE O CORRETOR PODE FAZER POR MEIO DO NAC ONLINE |
| Consulta a comissões previstas e pagas; |
| Demonstrativo de pagamento; |
| Consulta a documentos criticados, emitidos, a renovar, pendentes ou cancelados; |
| Consulta a apólices com crítica de bônus; |
| Consulta a sinistros e agenda de eventos relacionados; |
| Download de informações; |
| Acesso e solicitação de atualização do seu cadastro na SulAmérica. |
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