Por Patricia Polo

Segmento Corporativo prioriza atendimento ao corretor

A nova estrutura da Área de Vendas da SulAmérica, criada em 2007 – que passou a contemplar cinco Diretorias regionais (responsáveis pelos segmentos Varejo e Parcerias) e uma Diretoria de Marketing –, também trouxe alterações à estrutura do segmento Corporativo, comandado por Alexandre Villardi. A área ficou mais abrangente, subdividida em sete superintendências, e passou a contar com um corpo funcional mais dedicado às vendas, para dar todo o apoio e reforço ao trabalho dos corretores que atuam nas áreas de saúde grupal, previdência empresarial, vida em grupo, riscos industriais e comerciais e negócios coletivos de automóvel.

De acordo com Villardi, a nova estratégia visa a estreitar ainda mais o relacionamento com o canal de vendas. “É um segmento que demanda atendimento diferenciado e produtos mais sofisticados”, afirma Villardi. “Agora, cada
superintendente fica responsável por uma região
do País, otimizando resultados”, afirma o diretor.

À frente da Sucursal São Paulo estão Marcelo Picinini, Orivaldo Lugarezi e Sergio Vendramel, sendo que este também cuida das operações no interior do estado. Ronaldo Marques ficou responsável pelo Rio de Janeiro e Espírito Santo, e Leila Nogueira responde pelas operações no Centro-Oeste e em Belo Horizonte. As regiões Norte e Nordeste ficam sob a responsabilidade de João Inojosa, enquanto o Sul está a cargo de Marcelo Polato. Além das Superintendências regionais, a Diretoria de Vendas Corporativas possui uma Superintendência de Apoio e Controle, liderada por Gabriel Prezenszky, e uma área que cuida das operações internacionais, com foco na ING Global Networking e Axa, cujas parcerias têm dado ótimos resultados.

De acordo com Villardi, o resultado dessa nova estrutura é a maior satisfação do corretor com a SulAmérica, conforme pesquisa realizada em dezembro de 2006 com 575 profissionais do mercado. “A pesquisa demonstrou que eles estavam mais satisfeitos com o atendimento e o apoio aos negócios prestado pela SulAmérica que na pesquisa anterior, feita em maio de 2006”, explica. A metodologia baseada em visitas técnicas e planejadas, aliada à boa formação da equipe, é um dos diferenciais que respaldam a liderança da SulAmérica em relação à concorrência.

"Após a criação da Área de Vendas Corporativas, percebemos uma significativa mudança na atuação da companhia. A troca de informações, discussões de produtos alternativos e, principalmente, a análise e aprovações de coberturas específicas fizeram com que a SulAmérica saísse do tradicionalismo, satisfazendo às necessidades de cada cliente. Além de agilidade, a SulAmérica nos proporcionou visibilidade e poder de negociação com nossos clientes, o que resultou no crescimento dos negócios entre a seguradora e a ADDmakler." Alcides Pavanello, ADDmakler

"A criação de uma Área de Vendas Corporativas na SulAmérica vem ao encontro das necessidades de um segmento cujos clientes vêm demandando atendimento diferenciado e produtos de formatação mais complexa. No caso de Minas Gerais, a SulAmérica demonstra a disposição de valorizar ainda mais o nosso mercado, com a criação de uma Superintendência Corporativa." Marcio Jannuzzi, Fides Corretagens de Seguros Ltda. (FIAT Group)

"Mais uma vez a SulAmérica reforça sua característica de inovar para melhor atender o grupo de corretores especializados e focados em seguros corporate. Para o bom andamento e crescimento dos nossos negócios, nada melhor que o surgimento desta equipe especializada e atenta ao corretor corporate para continuar ocupando um lugar de destaque em nosso dia-a-dia. Só nos cabe dar parabéns à SulAmérica por mais uma grande e excelente iniciativa que contribui, mais uma vez, para facilitar ainda mais as nossas relações." Felipe Figueira, Aon Risk Services

"A SulAmérica sempre foi uma grande parceira da Willis, ajudando a superar as expectativas dos nossos clientes pela excelência dos seus processos e pela tradição que ela sempre soube manter. Com a reestruturação, um novo fôlego comercial viabilizou a conquista de novos clientes com a Willis e permitiu um bom alinhamento das nossas estruturas. Acreditamos muito no novo modelo comercial da SulAmérica e lhe desejamos muito sucesso." Damiron Hilaire, Willis Corretora