homepage • auto • assistência 24 horas

Assistência 24 Horas

A Assistência 24 Horas SulAmérica Auto* socorre você e o seu carro em todo o Brasil, nos países do Mercosul e no Chile. A qualquer hora do dia ou da noite, você conta com esse serviço pelos telefones:

4004 4100 - capitais e áreas metropolitanas
0800 727 4100 - demais regiões
55 (21) 3972-5100 - para segurados em países do Mercosul ou Chile

Através da Central de Assistência 24 Horas SulAmérica Auto você, ainda conta gratuitamente com:
- Transmissão de mensagens urgentes
- Orientação em caso de perda de documentos.

*Disponível para os planos 1, 2, 3 e 4 no Brasil. Nos países do Mercosul e Chile, os serviços estão disponíveis a partir do Plano 2.


Consulte a Tabela de planos por categoria (nacionais e importados)

- Veículos de Passeio/ Pickups leves e pesadas
- Pickups para transporte comercial de pessoas (Vans)
- Motocicletas
- Veículos Pesados (caminhões e rebocadores)
- Guinchos
- Transporte Escolar
- Táxis
- Veículos para portadores de Limitações Físicas
- Locadoras
- Auto-Escola e Carros Funerários
Veículos de Passeio/ Pickups leves e pesadas:

Serviços
Plano 2
Plano 3
Plano 4
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
300 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane
100 km
100 km
300 km
Auxílio em caso de pane mecânica
Auxílio em caso de pane seca
Retorno Antecipado
Motorista Substituto
Transporte em caso de Roubo/Furto
Troca de Pneumáticos
Chaveiro
Motorista Amigo
Táxi Emergencial
Carro Substituto


 
Pick-ups de Transporte Comercial de Pessoas:

Serviços
Plano 1
Reboque em caso de acidente
100 km
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante


 
Motocicletas:

Serviços
Plano 2
Reboque em caso de acidente
100 km
Transporte Alternativo
Hospedagem
Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane
100 km
Auxílio em caso de pane seca
Retorno Antecipado
Transporte em caso de Roubo/Furto


 
Veículos Pesados (caminhões e rebocadores):

Serviços
Plano 1
Plano 2
Plano 3
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
1000 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane  
100 km
1000 km
Auxílio em caso de pane mecânica  
Auxílio em caso de pane seca  
Retorno Antecipado  
Transporte em caso de Roubo/Furto  


 
Guinchos:

Serviços
Plano 1
Plano 2
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane  
100 km
Auxílio em caso de pane mecânica  
Auxílio em caso de pane seca  
Retorno Antecipado  
Transporte em caso de Roubo/Furto  


 
Transporte Escolar:

Serviços
Plano 1
Plano 2
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane  
100 km
Auxílio em caso de pane mecânica  
Auxílio em caso de pane seca  
Retorno Antecipado  
Transporte em caso de Roubo/Furto  


 
Táxi:

Serviços
Plano 1
Plano 2
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane  
100 km
Auxílio em caso de pane mecânica  
Auxílio em caso de pane seca  
Retorno Antecipado  
Transporte em caso de Roubo/Furto  


 
Veículos para portadores de Limitações Físicas:

Serviços
Plano 2
Plano 3
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane
100 km
100 km
Auxílio em caso de pane mecânica
Auxílio em caso de pane seca
Retorno Antecipado
Motorista Substituto
Transporte em caso de Roubo/Furto
Troca de Pneumáticos
Chaveiro
Motorista Amigo
Táxi Emergencial


 
Locadoras:

Serviços
Plano 1
Plano 2
Plano 3
Reboque em caso de acidente
100 km
100 km
100 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante
Reboque em caso de pane  
100 km
100 km
Auxílio em caso de pane mecânica  
Auxílio em caso de pane seca  
Retorno Antecipado  
Transporte em caso de Roubo/Furto  
Troca de Pneumáticos
 
Chaveiro
 
Táxi Emergencial
 


 
Auto Escola e Carros Funerários:

Serviços
Plano 1
Reboque em caso de acidente
100 km
Transporte Alternativo
Hospedagem

Transporte para Recuperação do veículo
Remoção Médica
Acompanhante em caso de hospitalização
Remoção em caso de falecimento
Hospedagem do Acompanhante
Prolongamento de Estada
Guarda do veículo
Despachante